208 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana platform 208 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan data anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab dan selamat.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dengan menggunakan platform 208, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 208, kami mengumpul beberapa kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dengan selamat dan berkesan:
Maklumat Akaun Peribadi
Termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang anda berikan semasa proses pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan kelayakan penggunaan platform.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, alamat IP, resolusi skrin dan maklumat berkaitan sambungan internet. Data ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda dan mengesan sebarang akses tidak sah.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah, tarikh dan masa transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran perbankan sensitif secara langsung — semua data pembayaran dikendalikan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang menggunakan penyulitan standard industri.
Kuki dan Data Penggunaan
Platform 208 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web. Ini termasuk halaman yang dilawati, tempoh sesi, butang yang diklik dan laluan navigasi. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat dan Pengurusan Kuki
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
208 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform, iaitu:
- Mengesahkan identiti dan kelayakan pengguna semasa pendaftaran dan log masuk;
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi dalam MYR dengan selamat;
- Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun dan aktiviti mencurigakan;
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan;
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda;
- Menambah baik produk, perkhidmatan dan pengalaman pengguna platform secara keseluruhan.
Pengurusan Kuki
Kuki yang digunakan oleh platform 208 terbahagi kepada dua kategori utama. Kuki penting diperlukan untuk fungsi asas platform dan tidak boleh dinyahaktifkan. Kuki analitik pula membantu kami memahami corak penggunaan — anda boleh memilih untuk menyahdayakan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi pengalaman pengguna anda sedikit sebanyak. Platform 208 tidak menggunakan kuki untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.
3. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Tempoh Penyimpanan
Maklumat peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif di platform 208. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat.
Langkah-Langkah Keselamatan
Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data anda, termasuk penyulitan SSL untuk semua penghantaran data, kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman, pemantauan sistem berterusan untuk mengesan ancaman, dan sandaran data yang terenkripsi secara berkala. Walau bagaimanapun, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya — anda juga memainkan peranan dengan menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda sendiri.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
208 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya dikongsi dalam situasi berikut: kepada penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi MYR, kepada pihak berkuasa yang sah apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau kepada rakan kongsi teknikal yang membantu mengoperasikan platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat. Semua pihak ketiga yang terlibat terikat dengan obligasi perlindungan data yang setara.
4. Hak Pengguna dan Cara Menggunakannya
Sebagai pengguna platform 208, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan yang tersedia selepas log masuk ke akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Pengguna boleh mengemas kini sebahagian maklumat profil secara langsung dalam tetapan akaun, manakala perubahan pada maklumat identiti utama mungkin memerlukan pengesahan dokumen tambahan.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Perlu dimaklumkan bahawa rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk jangka masa tertentu walaupun selepas permintaan pemadaman diterima. Untuk mengemukakan permintaan pemadaman, hubungi sokongan pelanggan 208 melalui saluran yang disediakan dalam akaun anda.
Hak Membantah Pemprosesan
Anda berhak membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu yang tidak berkaitan secara langsung dengan operasi asas platform. Sebarang permintaan sedemikian akan dipertimbangkan dengan teliti dan kami akan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang munasabah.
5. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Pindaan Dasar Privasi
208 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh kuat kuasa pada bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Menghubungi Sokongan Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara 208 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Sistem sokongan dalam akaun — tersedia selepas log masuk
- Halaman Soalan Lazim untuk panduan umum tentang akaun dan privasi
Kami berkomitmen untuk memberikan respons kepada setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan memastikan hak-hak anda sebagai pengguna dihormati sepenuhnya.
Data anda ada batas — platform kami ada komitmen
Daftar akaun 208 dengan keyakinan bahawa maklumat anda dilindungi. Sebarang pertanyaan lanjut boleh dirujuk di bahagian Soalan Lazim kami.